AGD-Item monitoracao Service Desk

Campo Titulo Descrição Tipo Tamanho Decimal AGD_COD Codigo Codigo da Regra C 8 0 AGD_CODBLK Executar Funcao executada na respo C 50 0 AGD_CODRES Resposta Resposta C 1 0 AGD_CODSU9 Ocorrencia Ocorrencia C 6 0 AGD_CODSUQ Acao Acao C 6 0 AGD_FILIAL Filial Filial do Sistema C 2 0 AGD_ITEM Item Item C 3 0…

AGC-Regras monitor. Service Desk

Campo Titulo Descrição Tipo Tamanho Decimal AGC_COD Codigo Codigo da Regra C 8 0 AGC_CODCAT Cod. Categ. Codigo da Categoria C 8 0 AGC_CODCAU Cod. Causa Codigo da Causa C 8 0 AGC_CODEFE Cod. Efeitos Codigo dos Efeitos C 8 0 AGC_CODENT Cliente Cliente C 25 0 AGC_CODORI Cod. Origem Codigo do tipo de Origem…

AGB-TELEFONES X ENTIDADES

Campo Titulo Descrição Tipo Tamanho Decimal AGB_CODENT Código entid Código da entidade C 25 0 AGB_CODIGO Código Código de identificação C 6 0 AGB_COMP Complemento Complemento C 40 0 AGB_DDD DDD DDD do telefone C 3 0 AGB_DDI DDI DDI do telefone C 6 0 AGB_ENTIDA Entidade Entidade C 3 0 AGB_FILIAL Filial Filial do…

AGA-ENDERECOS X ENTIDADES

Campo Titulo Descrição Tipo Tamanho Decimal AGA_BAIRRO Bairro Bairro da entidade C 30 0 AGA_CEP CEP CEP da entidade C 8 0 AGA_CODENT Código entid Código da entidade C 25 0 AGA_CODIGO Código Código C 6 0 AGA_COMP Complemento Complemento C 40 0 AGA_END Endereço Endereço da entidade C 40 0 AGA_ENTIDA Entidade Tabela da…

AG9-Operador x Grupos de Atend.

Campo Titulo Descrição Tipo Tamanho Decimal AG9_CODSU0 Grupo Grupo de atendimento C 2 0 AG9_CODSU7 Operador Código do operador C 6 0 AG9_FILIAL Filial Filial do Sistema C 2 0 AG9_GRUPO Grupo Descrição do grupo C 15 0 AG9_OPERAD Operador Nome do operador C 40 0 Ordem Indice 1 AG9_FILIAL,AG9_CODSU7,AG9_CODSU0 2 AG9_FILIAL,AG9_CODSU0,AG9_CODSU7 Sistema Versão Release…

AG8-Assunto x Info. Chamado

Campo Titulo Descrição Tipo Tamanho Decimal AG8_ASSUNT Assunto Assunto selecionado C 6 0 AG8_COD Codigo Codigo da informacao C 15 0 AG8_DESCRI Descricao Descrição da informacao C 200 0 AG8_FILIAL Filial Filial do Sistema C 2 0 AG8_TIPO Tipo Tipo da informacao C 1 0 Ordem Indice 1 AG8_FILIAL,AG8_ASSUNT,AG8_TIPO,AG8_COD Sistema Versão Release Data da Exportação…

AG7-LOG DE RODÍZIO

Campo Titulo Descrição Tipo Tamanho Decimal AG7_COD Cod. Entid Codigo da Entidade C 6 0 AG7_DATA Dt. Inclusão Data de inclusão do log D 8 0 AG7_EXEC Exec Rodiz Exec Rodizio C 1 0 AG7_FILIAL Filial Filial C 2 0 AG7_HORA Hr Rodizio Hora do processamento C 8 0 AG7_VEND Vendedor Código do vendedor C…

AG6-PERGUNTAS X PROCESSOS

Campo Titulo Descrição Tipo Tamanho Decimal AG6_CODPER Pergunta Codigo da Pergunta C 6 0 AG6_CODPRO Cod. Process Codigo do Processo C 10 0 AG6_DSCPER Descricao Descricao da Pergunta C 80 0 AG6_EDT EDT EDT C 35 0 AG6_FILIAL Filial Filial C 2 0 AG6_LOCAL Localizacao Localizacao da Pergunta C 12 0 AG6_MARCA Marca Marca C…

AG5-LISTA DE PRESENÇA – EVENTOS

Campo Titulo Descrição Tipo Tamanho Decimal AG5_CODCO Cod.Contato Codigo do Contato C 6 0 AG5_CODEN Cod.Entidade Codigo da Entidade C 25 0 AG5_DESCCO Desc.Contato Descricao do Contato C 40 0 AG5_DESCEN Descricao Descricao da Entidade C 40 0 AG5_DTRES Dt.Inclusao Dt.Incl. Lista de Reserva D 8 0 AG5_ENTID Entidade Alias da Entidade C 3 0…

AG4-CADASTRO DE COMPONENTES ITENS

Campo Titulo Descrição Tipo Tamanho Decimal AG4_ATUALI Atualiza DOC Atualiza Documento C 1 0 AG4_CODIGO Codigo Codigo do Componente C 3 0 AG4_DOCWOR Nm. Doc.Word Nome documento Word C 90 0 AG4_FILIAL Filial Filial do Sistema C 2 0 AG4_FUNCAO Rotina Rotina C 8 0 AG4_IDIOMA Idioma Idioma C 3 0 AG4_ITEM Item Item C…